Grąžinimo taisyklės

Grąžinimai ir kompensavimas

Visais atvejais prašo Čigonas susisiekti su juo elektroniniu paštu info@cigonodarzas.lt ir pažada rasiąs būdą išspręsti visas kilusias bėdas.
Kaip žinia siunčiame ,paprastai, tokius jautrius Jūsų pasirinkimus ir dedame visas pastangas pakuodami, kad Jus pasiektų kuo puikiausios būklės. Tačiau jei nutiko bėda ir Jūs nesate patenkinti užsakymu - nufotografuokite siuntos turinį ir aiškiai suformuluokite visus savo nuogąstavimus. Žiūrime rimtai ir atsakingai į visus nusiskundimus kaip ir pagyras bei padėkas. Prašome būti kantriems jei atsakymo nesulaukėte tą pačią dieną - mes su Jumis susisieksime. Jei atvejis itin skubus ar norisi tiesioginio bendravimo - rinkitės messengerį ir rašykite Čigonui facebook'e Čigono daržas/Gipsy garden

Jei gavote sugadintą, apgadintą siuntą, kurios turinys ne tik gyvi augalai - nufotografuokite ne tik turinį, bet ir pakuotę su siuntos lipdukais.

Grąžinimo, kompensavimo ar bet kokio kito tarpusavio susitarimo sąlygos galioja sulaukus iš Jūsų informacijos per:

2 darbo dienas gyviems augalams

15 darbo dienų kitiems pirkiniams

Negrąžinama ir nekompensuojama:

Dovanų kuponai

Pagal individualų užsakymą pagaminti, užsakyti pirkiniai, nepriklausomai nuo to ar tai gyvi augalai ar kitos prekės.

Sutarus grąžinimą, siunta turi būti išsiųsta su kurjerio pristatymu adresu:

''Čigono daržas''

Kęstučio g.57, Kaunas 

Tel. +37060823416

Siunčiant paštu, paštomatu ar kitais būdais nebus priimta ir kompensacija ar grąžinimas nebus įvykdytas.

Užsakymo atšaukimas

Neapmokėti užsakymai gali būti atšaukti negavus mokėjimo per 2 darbo dienas po užsakymo pateikimo.

Užsakymai siunčiami ir galimas jų atsiėmimas tik pateikus ir apmokėjus užsakymą el.parduotuvėje